網(wǎng)站翻譯

“人機(jī)交互研究表明，成功的交互不僅僅取決于使用正確的語(yǔ)言。交互也依賴于對(duì)象的文化內(nèi)涵，如圖標(biāo)、隱喻，例如桌面或購(gòu)物車（布爾日–沃爾德格和斯克里維納，1998 年；法文和史密斯，2000 年）”。

文化定制是網(wǎng)站接觸全球受眾的一個(gè)基本步驟，應(yīng)該作為網(wǎng)站翻譯和網(wǎng)站本地化的一部分來(lái)完成。雖然許多網(wǎng)站所有者認(rèn)為這一步是可選的，但它應(yīng)該被視為不可或缺的。網(wǎng)站文化定制可以在很大程度上驗(yàn)證您在目標(biāo)區(qū)域網(wǎng)站上的存在，并確保您的網(wǎng)站對(duì)特定區(qū)域用戶的有效性。文化適應(yīng)包括認(rèn)識(shí)、象征和行為。



在文化上定制一個(gè)網(wǎng)站聽(tīng)起來(lái)可能需要做很多工作，如果您從一個(gè)沒(méi)有準(zhǔn)備的標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站開(kāi)始，可能需要付出相當(dāng)大的努力。然而，如果您在網(wǎng)站最初設(shè)計(jì)時(shí)就計(jì)劃了文化定制，您的工作量將會(huì)大大減少。

讓我們先回顧一下三種主要類型的網(wǎng)站：

標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)站：這種類型的網(wǎng)站只有一種語(yǔ)言（通常是英語(yǔ)），旨在用相同的內(nèi)容覆蓋所有國(guó)家。在網(wǎng)站翻譯、網(wǎng)站本地化或網(wǎng)站國(guó)際化方面沒(méi)有做出任何努力。

本地化網(wǎng)站：這種類型的網(wǎng)站從具有一些翻譯的登錄頁(yè)面的網(wǎng)站、完全翻譯（本地化）的網(wǎng)站，不僅向用戶提供翻譯內(nèi)容，而且提供特定于他們國(guó)家或地區(qū)的內(nèi)容的網(wǎng)站。

文化定制網(wǎng)站：這種類型的網(wǎng)站不僅考慮目標(biāo)受眾的語(yǔ)言和語(yǔ)言環(huán)境，還考慮一個(gè)或多個(gè)層面的文化適應(yīng)：認(rèn)識(shí)、象征和行為。

在網(wǎng)站翻譯和網(wǎng)站本地化之后，如果您要為您的網(wǎng)站進(jìn)行文化定制，您和您的翻譯服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該考慮以下問(wèn)題：



使用 Unicode

文化定制的第一步是確保網(wǎng)站能夠顯示任何語(yǔ)言。Unicode 標(biāo)準(zhǔn)是書寫字符和文本的通用字符編碼標(biāo)準(zhǔn)。它定義了一種編碼多語(yǔ)言文本的一致方式。Unicode 字符以三種編碼形式之一表示：32 位形式 (UTF-32)、16 位形式 (UTF-16) 和 8 位形式 (UTF-8)。UTF-8 是為便于與現(xiàn)有的基于 ASCII 的系統(tǒng)一起使用而設(shè)計(jì)的，它通常是您應(yīng)該在任何網(wǎng)頁(yè)上使用的默認(rèn)編碼。設(shè)置正確的編碼將確保您的網(wǎng)站內(nèi)容能夠正確顯示。大多數(shù)內(nèi)容管理系統(tǒng)已經(jīng)將所有內(nèi)容作為 UTF-8 編碼文本進(jìn)行處理。

靈活設(shè)計(jì)

如果可能，使用高度靈活或“流暢”的設(shè)計(jì)，允許頁(yè)面根據(jù)內(nèi)容進(jìn)行縮放。如果我們以一個(gè)英語(yǔ)單詞為基礎(chǔ)，俄語(yǔ)中的同一個(gè)單詞可能會(huì)長(zhǎng) 60%，而在許多亞洲語(yǔ)言中，它可能不到寬度的一半?；趤喼拚Z(yǔ)言的復(fù)雜性，您可能需要將字體縮放大約 120%，以便它們清晰易讀。因此，根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，您應(yīng)該避免使用固定大小的結(jié)構(gòu)，其中包含文本——應(yīng)該讓空間根據(jù)文本的大小進(jìn)行擴(kuò)展或收縮。



將“文化”添加到其中

我們的文化影響著我們看待物質(zhì)世界的方式以及我們賦予環(huán)境中物體的意義。如前所述，文化是由我們對(duì)單詞的認(rèn)識(shí)（(我們?nèi)绾芜x擇、過(guò)濾、組織和解釋信息）、象征（一個(gè)人對(duì)重要符號(hào)系統(tǒng)做出反應(yīng)或使用該系統(tǒng)來(lái)理解其環(huán)境和創(chuàng)造社會(huì)現(xiàn)實(shí)的能力）和行為（迫使我們以我們的方式行事和做出反應(yīng)的因素）形成的。如果您為不同文化的受眾設(shè)計(jì)網(wǎng)站，您應(yīng)該仔細(xì)考慮您在網(wǎng)站上使用的視覺(jué)表現(xiàn)，因?yàn)樗鼈兊暮x會(huì)因文化而異。

對(duì)這一主題的完整討論將構(gòu)成一本完整的書，我注意到下面尼蒂斯·辛格寫的一本優(yōu)秀的書，書名為《文化定制網(wǎng)站：為全球市場(chǎng)定制網(wǎng)站》。讓我給您舉幾個(gè)例子，這樣您就能掌握基本概念：

認(rèn)識(shí)

有許多因素影響認(rèn)識(shí)。網(wǎng)站本地化后最重要和最容易調(diào)整的因素之一是顏色。來(lái)自不同文化的人對(duì)顏色的理解不同。下圖給出了不同文化中顏色及其含義的一些例子。

顏色	美國(guó)	中國(guó)	印度	埃及	日本
紅色	危險(xiǎn) 愛(ài)情 停止	財(cái)富 好運(yùn) 歡樂(lè)	好運(yùn) 憤怒 男性特征	死亡	憤怒 危險(xiǎn)
橙色	自信的 獨(dú)立 合作	財(cái)富 好運(yùn) 歡樂(lè)	神圣（藏紅花色）	德行 信仰 真實(shí)	未來(lái) 年輕 能量
黃色	懦弱的 歡樂(lè) 希望	財(cái)富 泥土 皇室	慶祝	悲痛	優(yōu)雅 高貴
綠色	春天 金錢 新的	健康 繁榮 和諧	浪漫 新的 收獲	快樂(lè) 幸福	永生
藍(lán)色	自信的 依賴 合作	高尚的 云朵	悲痛的 惡心的 毛骨悚然的	德行 信仰 真實(shí)	罪惡
紫色	皇家 想象	皇室	悲傷	德行	財(cái)富
黑色	葬禮 死亡 邪惡	天堂 中立的 高質(zhì)量的	邪惡	死亡 邪惡
白色	純潔 和平 高尚的	悲痛的	快樂(lè) 平靜 和諧	歡樂(lè)	純潔 神圣

的確，您不能用您的設(shè)計(jì)來(lái)適應(yīng)每一種文化。但是如果您的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)正確，并且您的內(nèi)容與您的設(shè)計(jì)相分離（正如您應(yīng)該做的），調(diào)整網(wǎng)站的主題就像在主 CSS 上放幾個(gè)選擇器以及一個(gè) lang=xxx 屬性選擇器一樣簡(jiǎn)單。

象征

我們幾乎無(wú)意識(shí)地每天都使用符號(hào)。我們甚至不必去想它們，因?yàn)槲覀冋J(rèn)為它們的意義是理所當(dāng)然的。但是有時(shí)同一符號(hào)在不同的文化中可能意味著兩種完全不同的東西。納粹黨所用的十字記號(hào)就是一個(gè)常見(jiàn)的例子：我們大多數(shù)人會(huì)把它和納粹運(yùn)動(dòng)聯(lián)系在一起。但是對(duì)印度教徒來(lái)說(shuō)，它是好運(yùn)和幸福的象征。納粹黨所用的十字記號(hào)被用在所有印度教和宗教設(shè)計(jì)中。

另一個(gè)看似無(wú)害的例子是“豎起大拇指”的手勢(shì)。許多國(guó)家認(rèn)為這是一種認(rèn)可或確認(rèn)的標(biāo)志，一個(gè)尋找圖形方式讓用戶知道他們已經(jīng)成功完成了一個(gè)動(dòng)作的圖形設(shè)計(jì)師可能會(huì)嘗試在這個(gè)圖像上建立一個(gè)圖標(biāo)。然而，在如今的阿富汗、伊拉克以及希臘、意大利和法國(guó)的部分地區(qū)，這個(gè)簡(jiǎn)單的手勢(shì)可以被認(rèn)為是非常不禮貌的。事實(shí)上，它通常被認(rèn)為相當(dāng)于英國(guó)和美國(guó)使用的“豎中指”。

行為

行為由以下文化價(jià)值觀定義：集體主義、權(quán)力差距、避免不確定性、陽(yáng)剛–陰柔和高低語(yǔ)境。行為是“驅(qū)動(dòng)”我們做某事的東西，它本身就是一個(gè)完整的主題。基本行為受內(nèi)容、圖像、布局等寫作基調(diào)的影響。它對(duì)任何“行動(dòng)號(hào)召”都有很大的影響，因?yàn)樗鼈兪蔷o密相連的。

這個(gè)概念是最難實(shí)現(xiàn)的一點(diǎn)，因?yàn)樗赡苌婕爸卮蟮脑O(shè)計(jì)變更、對(duì)寫作基調(diào)的修改（因此，您不會(huì)簡(jiǎn)單地將內(nèi)容翻譯成另一種語(yǔ)言，而是將內(nèi)容抄寫下來(lái)），以及交換圖像。例如，一個(gè)穿著暴露的泳衣、坐在紅色跑車上的女人的形象不適合許多全球目標(biāo)市場(chǎng)。

把世界放到網(wǎng)上

如您所見(jiàn)，如果您想“照章辦事”的話，創(chuàng)建一個(gè)文化上正確的網(wǎng)站可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。但是這些任務(wù)中的大部分可以通過(guò)對(duì)目標(biāo)地區(qū)進(jìn)行適度的研究，按照推薦的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行編碼，以及調(diào)整本地化的網(wǎng)站內(nèi)容以避免侮辱目標(biāo)全球受眾來(lái)完成。

第一項(xiàng)（使用統(tǒng)一碼和靈活設(shè)計(jì)）不應(yīng)對(duì)網(wǎng)站本地化預(yù)算產(chǎn)生很大影響。如果設(shè)計(jì)流程考慮到顏色和符號(hào)，可能只需要根據(jù)地區(qū)進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整，這樣的成本最低。

行為是最難實(shí)現(xiàn)的一點(diǎn)，這不僅是因?yàn)榧夹g(shù)問(wèn)題（您可能需要為不同的地區(qū)提供不同的模板），還因?yàn)榫S護(hù)成本有時(shí)可能非常高。

為了向我們的顧客提供網(wǎng)站文化正確性和全球網(wǎng)站設(shè)計(jì)最佳實(shí)踐的一些基礎(chǔ)知識(shí)，GPI 研究并編制了一份關(guān)于設(shè)計(jì)全球網(wǎng)站的最新信息列表。GPI 可以提供全面的文化正確性和全球可用性設(shè)計(jì)評(píng)估，并根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)價(jià)。
 


網(wǎng)站翻譯